3、（黃進標）振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓心得
2017-05-09 來源：未知 點擊：859次
振安公司2017年第一期后備干部及骨干員工培訓心得
黃進標
這次培訓的機會來之不易，非常感謝公司給我這個培訓機會，經(jīng)過這次培訓，讓我發(fā)現(xiàn)自身的很多不足與缺點，給我以后的工作和生活，以及事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。下面來談談我的幾點心得：
1、作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員，必須要遵守我們的職業(yè)道德，要秉著“嚴格、規(guī)范、高效、進取”的理念及“守法、誠信、公平、科學”的準則來履行職責；要努力提高自己的專業(yè)技術水平及管理能力。才能成為一名合格的監(jiān)理員，才能維護公司的形象，才能為公司建設成為全國一流的服務型企業(yè)做出貢獻。
2、在監(jiān)理工作中與各參建單位的以及同事之間溝通交流尤為重要。同樣的問題溝通交流的方式、方法不同，去得的效果肯定不一樣。在溝通交流中，應本著實事求是，尊重實事的原則；要以理服人，說話要有策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合及對象的不同，轉變方式和方法，心平氣和的去溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度去交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷了和氣。我們要加強這方面的修養(yǎng)，努力提高溝通交流技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
3、要有高度的責任心和團隊協(xié)作精神。在大化監(jiān)理部工作，因為秉著“各家自掃門前雪，甭管他人瓦上霜”的態(tài)度工作，不管我自己是多么的努力，整個監(jiān)理部都一直得不到業(yè)主的好評，這就是缺少團隊協(xié)作精神的痛。讓我深深地體會到一個人的力量有限，而團隊的力量無窮大；所以只有高度的責任心及協(xié)作精神，才能提高我們的工作成效，才能更好的為業(yè)主服務。
4、要服從公司管理要求，要多下現(xiàn)場檢查，善于發(fā)現(xiàn)問題，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時通過檢查表、聯(lián)系單、通知單及監(jiān)理日志等來留下監(jiān)理痕跡，并向上級匯報；認真跟蹤問題的整改閉環(huán)，才能規(guī)避監(jiān)理的責任。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
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